- проводит мониторинг социальной ситуации на обслуживаемой территории для использования при составлении прогноза развития социального обслуживания и социальной поддержки; - проводит анализ, обобщение и оценку достоверности полученной в процессе мониторинга информации; - разрабатывает предложения по рационализации, автоматизации и модернизации средств и технологий социального обслуживания на индивидуальном и групповом уровнях; - готовит предложения в рамках разработки социальных программ и проектов, направленных на повышение эффективности социального обслуживания населения на индивидуальном, групповом и средовом уровнях - выявляет и измеряет показатели качества социального обслуживания и мер социальной поддержки; - проводит оценку качества социального обслуживания; - выявляет и измеряет показатели эффективности социального обслуживания; - проводит оценку эффективности социального обслуживания и мер социальной поддержки